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Protección Laboral — Software de Gestión Jurídica con IA de Claude para Firmas Laboralistas

Software de gestión jurídica a medida con IA de Claude para una firma laboralista en Colombia: automatiza correos, redacción de documentos, interpretación de contratos y resúmenes de casos.

Caso de estudio

Cómo construimos Protección Laboral — Software de Gestión Jurídica con IA de Claude para Firmas Laboralistas.

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Sobre el proyecto

Contexto

En MY Tech Solutions desarrollamos para Protección Laboral —una firma de derecho laboral en Colombia— un sistema operativo jurídico a medida que pone la inteligencia artificial de Claude (Anthropic) en el centro de la operación del despacho.

No es un CRM genérico: es una plataforma construida sobre Laravel + Vue que lee los correos de la firma, entiende de qué caso se trata, redacta documentos y respuestas legales, y mantiene cada proceso organizado por etapas, tareas y checklist — para que los abogados dediquen su tiempo al derecho, no al papeleo.

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El reto

Desafío

El desafío

Un despacho laboralista recibe decenas de correos al día —clientes, juzgados, abogados externos—, cada uno con documentos y plazos. El equipo perdía horas en trabajo manual y repetitivo:

  • Leer y clasificar cada correo para saber a qué caso pertenece.
  • Crear a mano la ficha de cada nuevo proceso.
  • Archivar adjuntos y redactar respuestas desde cero.
  • Reconstruir el estado de un caso leyendo todo el expediente.

El reto: automatizar ese flujo sin perder el control ni la confidencialidad que exige el trabajo legal.

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Cómo lo resolvimos

Solución

La solución

Construimos una plataforma jurídica a medida con la IA de Claude integrada en cada punto donde antes había trabajo manual:

  • Entrada de casos por correo (Gmail): un proceso automático lee los correos no leídos y Claude los clasifica (nuevo caso, seguimiento, documento recibido, comunicación de cliente) y, con alta confianza, crea el proceso solo y adjunta los documentos.
  • Redacción de respuestas legales: con un clic, Claude genera un borrador profesional de respuesta al correo, listo para revisar y enviar, con el hilo de conversación en Gmail.
  • Interpretación de contratos y planes de trabajo: se sube un PDF o DOCX y Claude extrae etapas, tareas y checklist, poblando automáticamente el proceso y el tablero Kanban.
  • Resúmenes de caso con IA: un resumen ejecutivo de una página (situación, estado, próximos pasos y riesgos) generado bajo demanda.
  • Generación de documentos: dictámenes, derechos de petición, demandas y comunicaciones, con control de costo y trazabilidad por cada consulta a la IA.

Todo con revisión humana para los casos ambiguos, control de roles y bitácora de auditoría.

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Lo que cambió

Resultados

Resultados

  • De ~1 hora a ~5 minutos por caso nuevo: la clasificación, creación y archivado ocurren automáticamente.
  • Una bandeja que se organiza sola: los correos entran ya vinculados al proceso correcto.
  • Documentos y respuestas en segundos en lugar de minutos de redacción manual.
  • Cada proceso con trazabilidad completa —etapas, checklist, Kanban, pagos, visitas y auditoría— y un portal para que el cliente vea su avance.
Stack técnico

Construido con tecnología probada.

Las mismas herramientas que escalan a millones de requests. Sin frameworks de moda, sin atajos.

  • 01 Laravel 12
  • 02 Inertia
  • 03 Vue 3
  • 04 MySQL
  • 05 Claude (Anthropic)
  • 06 Gmail API
  • 07 Google Drive API
  • 08 Tailwind CSS
  • 09 Spatie Permission
[ Preguntas frecuentes ]

Lo que suelen preguntar sobre Protección Laboral — Software de Gestión Jurídica con IA de Claude para Firmas Laboralistas.

En Protección Laboral, la IA de Claude (Anthropic) hace cinco tareas: clasifica los correos entrantes, crea casos automáticamente, interpreta contratos y planes de trabajo en etapas y tareas, redacta respuestas y documentos legales, y genera resúmenes ejecutivos de cada proceso. Siempre con revisión humana antes de enviar.
Un proceso conectado a Gmail lee los correos no leídos y Claude los analiza: identifica si es un caso nuevo, un seguimiento o un documento, extrae el cliente, el tipo de servicio y las fechas, y —cuando la confianza es alta— crea el proceso y adjunta los archivos solo. Los casos dudosos van a un tablero de revisión humana.
Depende del alcance, pero puedes empezar desde USD 950 (aprox. $3.800.000 COP) con una primera versión de gestión de casos e ir sumando la automatización con IA —clasificación de correos, redacción y resúmenes— por módulos. Entregamos un presupuesto cerrado, con alcance y tiempos, en 24 horas.
Sí. La plataforma es propia de la firma (no un SaaS compartido), con control de roles y permisos y bitácora de auditoría de cada acción. La IA siempre trabaja con revisión humana antes de enviar cualquier documento o respuesta, y los datos viven en la infraestructura que la firma controla.
Clasificar y archivar correos, crear la ficha de cada caso, vincular documentos, redactar el primer borrador de respuestas y documentos, y reconstruir el estado de un proceso. En la práctica reduce el tiempo por caso nuevo de alrededor de una hora a unos cinco minutos.
Métricas

Datos reales del proyecto.

Duración del proyecto
6 semanas (por sprints)
De kickoff a producción
Tamaño del equipo
1 dev
Especialistas dedicados
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